Termos de Serviço
Na Khairo, nosso compromisso principal é oferecer transparência e respeito aos nossos clientes. Temos uma abordagem de trabalho única, focada em proporcionar uma experiência de alta qualidade aos nossos clientes.
A transparência e o bom humor são características fundamentais de toda a equipe da Khairo. Trabalhamos com seriedade e clareza, buscando estabelecer os melhores relacionamentos com nossos clientes.
Estamos dedicados a proporcionar a melhor experiência de compra online possível. Nossa equipe está completamente envolvida em cada etapa, desde a confirmação do seu pedido até a preparação do pacote e o processo de envio.
A Khairo trabalha em estreita colaboração com os melhores fabricantes e fornecedores do mundo, o que nos permite oferecer produtos exclusivos. Após a conclusão do seu pedido, seu pacote será enviado diretamente de nossa logística internacional para o endereço que você forneceu durante o cadastro, com exceção dos clientes que optaram por frete personalizado para o Brasil.
- Cupons de desconto não são cumulativos.
- A nota fiscal é emitida com base no valor da intermediação do serviço prestado (logística/importação). Como nossos produtos são importados, essa é a maneira legal de tributação.
- Em caso de extravio ou problemas de entrega relacionados à nossa transportadora, solicitaremos um novo envio, e o prazo de entrega será reiniciado.
- Nas trocas, não cobrimos os custos de frete de ida e volta (consulte as medidas dos óculos na página do produto; estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos).